O Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROSS), a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e o Instituto Ética Saúde (IES), com apoio do Ensino Agir, promoveram, no dia 24 de Março, mais uma edição do Fórum Qualidade, Segurança e Acreditação, reforçando o compromisso conjunto com a disseminação de práticas que elevem a sustentabilidade, a governança e o padrão assistencial nas unidades de saúde administradas por Organizações Sociais.
Com o tema “Qualidade Assistencial Baseada em Indicadores: como construir, monitorar e evoluir”, o encontro, realizado ao vivo e de forma remota, reuniu profissionais de diversas regiões do país para discutir como os pilares ambientais, sociais e de governança vêm influenciando a gestão em saúde e potencializando resultados assistenciais mais seguros, éticos e eficientes.
A palestra foi conduzida por Camila Peixoto, farmacêutica com residência em Farmácia Hospitalar pelo Hospital Universitário Walter Cantídio, especialista em Acreditação Hospitalar, Auditoria em Sistemas de Saúde e Gestão de Projetos e Processos. Atuando como Gerente de Qualidade e Segurança do Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH) e responsável pelo Núcleo de Gestão Estratégica, com experiência em metodologias como ONA, ACSA, PALC e Qmentum, a palestrante apresentou uma visão clara e integrada sobre como práticas baseadas em indicadores podem fortalecer a qualidade assistencial, reduzir riscos, aprimorar processos e contribuir para ambientes de cuidado mais seguros e humanizados.
Ao longo do encontro, foram abordados aspectos essenciais da interface entre indicadores e a segurança do paciente, com destaque para a estruturação de indicadores relevantes alinhados às metas institucionais, os desafios na coleta, padronização e interpretação de dados, e a transformação de números em decisões por meio de rotinas de acompanhamento, painéis de monitoramento e planos de melhoria contínua. Também foram discutidos os impactos diretos dessas dimensões na melhoria dos indicadores assistenciais, na redução de variabilidades indesejadas, no fortalecimento das práticas éticas, na otimização de recursos e na entrega de valor à sociedade. Por fim, exploraram-se desafios e oportunidades para a implementação de estratégias baseadas em indicadores em diferentes realidades organizacionais e a importância da liderança para impulsionar mudanças consistentes e duradouras.
A edição reforça a proposta do ciclo de fóruns conduzido por IBROSS, ONA e IES, com apoio do Ensino Agir: criar espaços permanentes de aprendizado, diálogo técnico e compartilhamento de boas práticas, fortalecendo o movimento nacional por uma saúde pública mais sustentável, segura, qualificada e comprometida com a melhoria contínua.